無意間發現 Y Combinator 有 YouTube 頻道,還有給新創公司創辦人的課程。趁著連假看完了,雖然已經在新創公司工作多年,但還是學到很多東西,有些東西甚至逆轉了我原本的想法。
Startup School
每部影片都控制在 15 到 35 分鐘之間,從如何尋找創業想法、如何找共同創辦人、找第一個客戶、到如何打造產品、募資、產品上線後應該要注意什麼都涵蓋到了。完全是一個給早期新創的地圖。影片的內容也相當扎實,大綱、舉例、重點整理,完全沒有廢話。因為 Y Combinator 投過大量的新創公司,也有數據統計怎樣的商業模式更容易成功。
最好的價格是客戶抱怨但仍然願意付的價格
推廣新產品第一個想法就是低價搶市,很多創辦人不敢收錢,怕收了就流失客戶。一定要收費,不收費的話就不是一家營利公司。如果你的產品跟大公司產品的差異只有價格,那不可能成功,因為大公司有更好的規模經濟,可以有更低的成本。如果客戶不願意付錢,那你就知道產品做錯方向了,應該要試著提高產品對客戶的價值。
一開始不收錢或是收較低的價錢只有在這個客戶能在其他地方為你帶來更高價值的時候才做:像是產品有網路效應,越多人用越有價值、或是一旦使用就難以轉換到競爭產品,有高轉換成本。
客戶
瞭解客戶、跟客戶溝通一直在不同影片之中以不同方式出現,足證這對新創公司而言是多麽重要。新創公司第一個客戶應該要找最簡單的客戶,有客戶買單以後才跟根據真實的回饋來改善產品。大多數的人無法接受花錢買一個不成熟的產品,所以一開始不要找他們。
做不規模化的事情
這個很反直覺,作為一個軟體工程師,最大的優勢就是寫一次程式可以給很多人使用,但其實做不規模化的事情是新創才有的優勢。
為了快速推出產品,可以先做不規模化的事情。Stripe 是一家提供簡單的 API 收款服務的公司。剛創業的時候,新創怎麼可能去跟大銀行談 API 串接,所以客戶使用 API 送入收款要求時,創辦人就開始人工寫銀行要的文件,把客戶的收款需求交給銀行。
不規模化到這種程度,真的蠻震撼的。
持續更新的課程
第一部影片是在 2022 年 11 月上線,目前最後一部影片是在今年 1 月 7 日上線,太佛心了吧,竟然還持續更新課程。短短一篇文經我轉譯的章絕對無法完整展現這個課程有多棒!其實影片都蠻好看的,除了條列重點,每個重點都有 Y Combinator 投資的公司作為範例,聽聽故事也蠻有趣的。對創業有興趣或是在新創公司工作的人絕對強烈推薦把所有影片全部看完。